제1조목적
이 약관은 법무법인 자연수(이하 "회사")이 운영하는 셀프등기 서류 자동생성 서비스 "E-make"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조정의
- 서비스: 이용자가 업로드한 등기부등본 등을 바탕으로 정관·의사록·신청서 등 등기 관련 서류를 자동으로 생성하여 제공하는 온라인 서비스를 말합니다.
- 이용자: 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- 문서번호: 결제 확인 및 서류 생성이 완료된 건에 대해 회사가 발급하는 고유 식별번호로, 이용자는 이 번호로 "내 문서함"에서 서류를 조회·다운로드합니다.
- 내 문서함: 문서번호를 통해 생성된 서류를 확인·다운로드할 수 있는 서비스 내 공간을 말합니다.
제3조약관의 효력 및 변경
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
제4조서비스의 내용 및 이용 제한
회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 등기부등본 업로드 및 자동 정보 추출
- 변경사항 입력에 따른 정관·의사록·주주명부·신청서 등 등기 관련 서류 자동 생성
- 도장 날인 위치·등록면허세 납부 방법 등 등기 절차 안내
- 문서번호를 통한 서류 조회 및 다운로드
서비스는 다음 각 호에 해당하는 경우 제공되지 않을 수 있습니다.
- 주식회사가 아닌 법인(유한·합명·합자회사, 사단·재단 등 민사법인)
- 자본금 10억 원 이상인 법인의 설립
- 외국인 또는 미성년자 임원이 포함된 법인
- 대표이사가 2인 이상인 법인(공동대표이사·각자대표이사 등)
위 제한은 서비스 고도화에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 화면을 통해 공지합니다.
제5조법률자문이 아님
회사가 제공하는 서류 및 안내는 등기 실무 편의를 위한 문서 자동생성 지원 도구이며, 개별 사안에 대한 법률자문이나 소송대리에 해당하지 않습니다. 생성된 서류의 최종 검토·날인·제출 책임은 이용자에게 있으며, 구체적인 법률 판단이 필요한 사안은 변호사 등 전문가의 상담을 받으시기 바랍니다.
제6조이용계약의 성립
이용계약은 이용자가 서비스 화면에서 필요한 정보를 입력하고 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후, 회사가 정한 절차에 따라 이용신청을 완료함으로써 성립합니다.
제7조이용료 및 결제
- 서비스 이용료는 항목별로 건당 5만 원~15만 원이며, 복수 항목을 함께 신청하는 경우 각 항목의 금액을 합산합니다. 구체적인 금액은 서비스 화면에 표시된 바에 따릅니다.
- 결제는 계좌이체로만 진행하며, 신용카드 등 PG(결제대행) 방식은 지원하지 않습니다.
- 회사는 입금 확인 후 관리자가 결제 완료 여부를 수동으로 승인하며, 승인이 완료되면 문서번호가 발급됩니다. 입금 후 승인까지 영업일 기준 일정 시간이 소요될 수 있습니다.
제8조문서 수령 및 보관기간
이용자는 발급된 문서번호로 "내 문서함"에 접속하여 생성된 서류를 다운로드합니다. "내 문서함"에서 서류를 내려받을 수 있는 기간은 서류 준비일로부터 30일이며, 이용자는 이 기간 안에 서류를 내려받아 별도로 보관하여야 합니다. 기간이 지난 뒤 서류가 필요한 경우 카카오톡 채널(@emake), 이메일(iwoofer@hanmail.net) 또는 전화(02-533-7710)로 문의할 수 있습니다. 회사의 자료 보관기간은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제9조서비스 제공의 중지
회사는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중지할 수 있으며, 사전에 공지함을 원칙으로 합니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제10조이용자의 의무
- 이용자는 등기부등본 등 제출 자료 및 입력 정보의 진위와 정확성에 대해 책임을 집니다.
- 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하여서는 안 됩니다.
- 이용자는 생성된 서류를 관할 등기소에 제출하기 전 내용을 직접 확인·검토하여야 합니다.
제11조회사의 의무
회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 안전하게 관리합니다.
제12조환불정책
- 결제 확인(관리자 승인) 이전 단계에서는 이용자의 요청에 따라 전액 환불이 가능합니다.
- 결제 승인 및 서류 생성이 완료된 이후에는 서비스의 특성(디지털 결과물의 즉시 제공)상 원칙적으로 환불이 제한됩니다. 다만 회사의 귀책사유로 서류에 중대한 오류가 있는 경우에는 재생성 또는 환불로 처리합니다.
- 환불 요청은 카카오톡 채널(@emake), 이메일(iwoofer@hanmail.net) 또는 전화(02-533-7710)로 접수합니다.
제13조면책조항
회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 입력하거나 제출한 정보의 오류·누락으로 인해 발생한 서류상의 오류
- 이용자가 생성된 서류를 검토 없이 그대로 제출하여 발생한 결과
- 관할 등기소의 접수·심사·보정 요구 등 등기소의 고유 업무 처리 결과
- 천재지변, 통신 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유
제14조지적재산권
서비스에서 제공하는 템플릿, 화면 구성, 프로그램 등에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자가 자신의 정보를 입력하여 생성한 서류의 이용 권한은 이용자에게 있습니다.
제15조분쟁해결 및 관할법원
이 약관과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할법원에 제소할 수 있습니다.