1수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
법무법인 자연수(이하 "회사")은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 등기부등본 업로드 | 회사명, 법인등록번호, 대표자 성명·주소, 임원 성명·주소 등 등기부등본에 기재된 정보 | 이용자 직접 업로드 |
| 변경사항 입력 | 변경할 임원·주소·상호 등 신청 정보, 임원 주민등록번호 앞 6자리(생년월일) | 이용자 직접 입력 |
| 구비서류 업로드 | 주주명부(주주 성명·주식 수), 정관, 주민등록초본(대표자 주소변경·취임 시, 주민등록번호 뒷자리는 가린 상태로 업로드) | 이용자 직접 업로드 |
| 결제 확인 | 입금자명, 입금액 | 이용자 직접 입력 |
| 고객 응대 | 휴대폰번호, 이메일(문의·SMS 알림용) | 이용자 직접 입력 |
| 서비스 이용 기록 | 접속 로그, 접속 IP, 쿠키 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
회사는 주민등록번호 뒷자리는 처음부터 수집하지 않습니다.
2개인정보의 수집 및 이용목적
- 등기부등본 기반 정보 자동 추출 및 정관·의사록·신청서 등 서류 자동 생성
- 결제 확인(입금 대조) 및 문서번호 발급
- 내 문서함을 통한 서류 조회·다운로드 제공
- 고객 문의 응대 및 SMS·이메일을 통한 진행 상황 안내
- 서비스 부정이용 방지 및 이용 통계 분석
3개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 구체적으로 다음과 같습니다.
- 주문·결제 기록 및 고객 정보(회사명, 담당자 성명·연락처, 세금계산서 발행 정보): 거래 종료 후 5년 — 국세기본법 등 관계 법령에 따른 거래 증빙 보존 및 세금계산서 발행
- 업로드된 서류(등기부등본·주주명부·정관·주민등록초본)와 생성된 서류: 거래 종료 후 5년 — 재신청·정정 요청 대응, 세금계산서 발행 등 거래의 사후 관리
- 이용자가 "내 문서함"에서 서류를 내려받을 수 있는 기간은 서류 준비일로부터 30일입니다. 이는 보안을 위한 다운로드 제한이며, 위 회사의 보관기간과는 별개입니다.
- 결제 완료 전 단계에서 이용이 중단된 경우, 업로드된 자료는 신청일로부터 1개월 내에 삭제됩니다.
- 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다.
4개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조(수집 목적)의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5개인정보처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Railway Corporation | 서버 인프라 운영 및 데이터 보관 |
| (주)카카오 | 카카오톡 채널을 통한 상담 |
| Google LLC (Gmail) | 문서번호 안내 등 이메일 발송 |
이 중 일부는 국외 사업자로, 업무 처리를 위해 개인정보가 다음과 같이 국외로 이전됩니다(「개인정보 보호법」 제28조의8).
| 이전받는 자 | 이전 국가 · 시점 · 방법 | 이전 항목 · 보유기간 |
|---|---|---|
| Railway Corporation | 미국 · 신청 접수 시 · 정보통신망을 통한 전송 | 신청 정보 및 업로드·생성 서류 일체 · 제3조의 보유기간과 동일 |
| Google LLC (Gmail) | 미국 · 이메일 발송 시 · 정보통신망을 통한 전송 | 이름·이메일 주소·문서번호 · 제3조의 보유기간과 동일 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.
6정보주체의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 카카오톡 채널(@emake), 이메일(iwoofer@hanmail.net) 또는 전화(02-533-7710)로 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7개인정보의 파기절차 및 방법
보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 출력된 정보가 있는 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8개인정보의 안전성 확보조치
- 관리적 조치: 결제 확인 및 문서번호 발급은 관리자의 수동 승인을 거치며, 개인정보 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
- 기술적 조치: 개인정보의 저장 및 전송 시 암호화, 접속기록 보관, 보안프로그램 설치 등을 통해 개인정보를 안전하게 관리합니다.
- 물리적 조치: 개인정보가 저장된 서버 등에 대한 접근을 통제합니다.
9개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 윤석준 |
| 연락처 | iwoofer@hanmail.net / 02-533-7710 |
이용자는 서비스를 이용하며 발생한 개인정보 관련 문의를 위 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.
10고지의 의무
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